Apabila menemukan tanda seperti di samping ini, berarti Anda kehilangan akses internet.
Jika Tidak Bisa Connect Ke Internet hal pertama yang Anda harus lakukan adalah mencabut kabel power dari modem dan router, tunggu selama ±30 detik, kemudian pasang modem dan tes lagi.
1. Memeriksa Pengaturan IP Dari Command Prompt
Langkah pertama adalah memeriksa pengaturan IP dari command prompt. Tekan tombol Windows + R lalu ketik “cmd”. Kemudian ketik “ipconfig” dan Anda sekarang harus melihat IP, Gateway, Subnet Mask dan Domain. Dari sini Anda bisa melihat apakah Anda terhubung dengan koneksi internet atau tidak bahkan mungkin saja DNS/Browser Anda rusak. Apabila Anda terhubung maka Anda akan menerima responansi dari jaringan internet, sedangkan jika jaringan internet Anda terputus maka akan muncul tulisan “Request Timed Out”